[Loja] EX Collection

Relembrando a primeira mensagem :

Boas galera, 

Gostaria de saber se alguem tem referencia sobre essa loja ? http://www.excollection.com.br/

Abraço

A merda é que ainda tenho uma pré efetuada com eles, da Athena ainda :/ quero só ver como vai ficar...

É, pessoal, não foi fácil.
Hoje ele me mandou um código de rastreio. Só torço agora pra chegar tudo inteiro e correto;
Dois Dohkos EX e Um Shiryu 10th Aniversary Edition;

O que aconteceu foi o seguinte:
Todo dia mandava e-mail perguntando do envio dos meus produtos. E ele respondia falando que ia enviar. que não deu, que ia ficar pra semana que vem e blablabla.

Até que na sexta (15/02) eu cansei e falei pra ele parar de me enrolar.
Aí a resposta dele foi a seguinte:

"Todo mundo espera, espera sua vez."

Depois de ficar muito puto e pensar milhões de xingamentos, eu me acalmei e respondi que se ele não me mandasse até hoje (17/02), eu entraria no Procon e no Juizado de Pequenas Causas com ações contra a EX Collection.

Agora há pouco ele mandou o Rastreio;

Resumindo: Nunca mais eu compro lá.
Como eu parei de Importar CM, Agora vou esperar abrir as prés da Limited Edition, AllCenter,ToyShop/Outras lojas boas também.
Lojas que respeitam seus clientes;

Uma pena, porque eu tive ótimas referências da loja. Amigos meus que compram muito lá me recomendaram bem demais a loja e o dono dela;
E eu nem duvido que seja boa não. Mas que essa resposta dele pra mim foi o fim da confiança e vontade de acreditar no cara, foi.
Nunca me senti tão desrespeitado por uma loja assim na minha vida;
Podia esperar isso de qualquer comércio, menos no de colecionáveis, que tem um público fiel e assíduo;

Enfim,d esabafos à parte, parece que o problema foi resolvido.

Quando a Encomenda chegar, posto sobre o envio e o produto recebido;

[]s e boa sorte a todos;

É compreensível seu lado, FlameHaze. Entretanto, acredito que falar 'nunca mais compro lá' é meio que chover no molhado, já que dá pra notar que ele deve estar com alguma dificuldade.

Talvez não tenha se preparado para a quantidade de pedidos ou a logística ficou complicada, mas o fato é que o cara tem problemas...

Chovendo no molhado ou não, é mais um relato de problema.
Serve de histórico.
O meu ponto não é nem o problema de logística e/ou estoque dele, mas sim a falta de respeito.

Se ele tem problemas, o mínimo que ele deve é uma explicação aos clientes e paciência e respeito, já que o problema é todo dele.

Só que pra mim ele não deu nenhuma explicação e foi extremamente desrespeitoso, daí a minha posição.

Não compro lá nunca mais (mais uma vez) porque ele perdeu meu respeito (e acho que de muita gente).

Quem teve sorte e conseguiu resolver rápido e sem atrito, que bom. Pena que pra mim não foi assim.

Putz, eu ainda tenho uma Athena Kamui para pegar com ele.
Eu acho que ele só despachou meu Dohko EX por eu ficar todo santo dia, pelo menos 4 vezes por dia gastando a paciência dele. E mesmo assim ainda levou um tempo, quando o lote da Athena chegar o Brasil eu vou ficar pentelhando o cara sem parar de novo.
Bom saber que nem sempre o dinheiro compra tudo o que você espera, os preços da loja são realmente atrativos mas o nível de qualidade em relação ao atendimento ao cliente são realmente a desejar.
Boa sorte para todos aqueles que ainda tem alguma pre com eles, mas depois de um depoimento como o do Flame faz você pensar um pouco sobre as lojas e essas super promoções que aparecem por ai.
Como eu disse antes, eu quero que minha Athena Kamui comprada na EX Collection chegue o quanto antes e que essa novela acabe.
Valeu galera, abração.

Ae, alguém sabe da loja?
Entrei no site aqui e deu essa bela mensagem:
Error 404 Not Found
XID: 1203412058
Pqp, eu ainda tenho que receber uma Athena deles, to ficando levemente puto com isso.

Vish tomara que só seja problema tecnico para a pagina ter saido do ar , senão a coisa vai ficar chata para muita gente que comprou algo la e ainda nao recebeu

Vou mandar um whatsup pra ele aqui e passo pra vcs depois!

Rapaziada,
.
Pelo que sei a intenção dele é cancelar as prés desse lote e devolver o dinheiro.
Infelizmente, parece que ele não deu conta da demana em função dos preços, entre outros.
Não sei como é através do whatsapp, mas por e-mail ele tem respondido.
.
Forte abraço!

Costarafael escreveu:Rapaziada,
.
Pelo que sei a intenção dele é cancelar as prés desse lote e devolver o dinheiro.
Infelizmente, parece que ele não deu conta da demana em função dos preços, entre outros.
Não sei como é através do whatsapp, mas por e-mail ele tem respondido.
.
Forte abraço!

Exatamente isso que o Rafael comentou, eis a minha conversa com a EXCollection:

13/03/14 15:06:39: Gabriel Ferraz: E ae cara

13/03/14 15:06:53: Gabriel Ferraz: Tudo certo para o envio das Athenas?

13/03/14 15:07:19: Ex Collection: Olá,  não os valores vieram altos estaremos devolvendo o dinheiro para o pessoal.

13/03/14 15:07:48: Gabriel Ferraz: Como faço para saber que fui ressarcido?

13/03/14 15:08:05: Gabriel Ferraz: Gastei 310 + 26,50 de frete

13/03/14 15:08:19: Ex Collection: Vc tem que mandar a conta para quando tivemos os valores para depositar em sua conta

13/03/14 15:08:30: Gabriel Ferraz: Vou receber os 336,50?

13/03/14 15:09:16: Ex Collection: Vai receber os valores integral

13/03/14 15:09:19: Ex Collection: Todo pago

13/03/14 15:09:20: Ex Collection: Sim

13/03/14 15:09:33: Gabriel Ferraz: Quando que vou receber de volta?

13/03/14 15:09:39: Ex Collection: Amanhã irei ao banco ver se consigo adiantamento para devolução dos valores

13/03/14 15:10:07: Gabriel Ferraz: Identifica o deposito por favor

13/03/14 15:10:11: Gabriel Ferraz: Athena

13/03/14 15:10:15: Gabriel Ferraz: Excollection

13/03/14 15:10:19: Gabriel Ferraz: Tanto faz

13/03/14 15:10:39: Ex Collection: Infelizmente a athena veio 300 reais para lojista

13/03/14 15:12:22: Ex Collection: Ok

13/03/14 15:12:33: Gabriel Ferraz: Valeu cara, pena que não rolou, boa sorte na próxima!

13/03/14 15:12:57: Ex Collection: Obrigado!

Pelo visto quem pegou Athena com ele, vai ser ressarcido na boa!

Por isso que eu passo longe dessas lojas que trabalham com "bola de cristal" prevendo os preços do lote da Pizii ,tomara que ele devolva a grana do pessoal .Muito bom que vcs compartilhem isso pro pessoal correr dessas pre-vendas .

Hehehehe. É, depende da loja. Algumas batem no peito e cumprem o combinado.
Eu recebi 6 clothes deles, todos com excelentes preços. Dessa vez parece que foi mais embaixo.
De qualquer maneira, isso afeta a imagem da loja. Parece que não trabalharão mais com prés.
.
Agora é ficar no aguardo pelo dinheiro.
Vai fazer falta para fazer as prés agora que o lote da Pizii chegou.
De qualquer maneira, Hyoga acho que vai rolar de boa, deve encalhar. Athena.. cara demais.
.
Forte abraço!

Consegui ser ressarcido pela minha Athena. Uma pena porque o valor estava bastante atraente.
Boa sorte para o pessoal que ainda tem que receber dele.

Tem que ter  sorte mesmo pois o site dele tá fora do ar a um bom tempo.
A ultima atualização do facebook que da pra ver sem ter conta foi em 16 de janeiro foi a pré do Rada ex

Eu acho que os cloths que eles vendiam primeiro não eram do lote da pizii deviam ser importados e determinado momento eles passaram a ser taxados pesado e possivelmente a grana das pres dos lotes futuros serviu pra tapar o prejuizo.

De qqr forma parece que foi um prejuízo grande que forçou o fechamento da loja acho que deveria devolver a grana de todas as pres mas teve pesoa reclamando  que a pré do dokho  nao foi honrada.

Trabalhar com o lote da pizii não da margem de fazer pré tao antes e tbm tem aquele problema de proteção no caso de não entrega do pagseguro/PayPal ou ate um chargeback. Que geralmente rola num prazo de ate 45 dias da compra.

Trabalhar com importação é arriscado pois os impostos e o dólar varia bastante.

Alguem tem o contato que ainda consiga falar com ele email ou algo assim ?

tenho o telefone dele, ele me respondia pelo whatsupp: (96) 8131-7111

Vlw.... eu infelizmente não tenho whats... por um acaso é possivel tentar conseguir o email dele e me mandar inbox ? se sim agradeço. abraço

Resolveu sua pendenga, rodbaptista?

ele me respondeu por um email, mas não tinha pendencia com ele não era uma duvida em relação a Piizi.

Certo! E faz pouco tempo que ele respondeu a esse e-mail?

começo de junho